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CRISIS MANAGEMENT

Crisis management è l'insieme di quelle tecniche che permettono ad un'Azienda di controllare per tempo i danni in un momento di crisi (problemi societari, ambientali, processi produttivi, questioni occupazionali, etc…).
Attraverso il trasferimento di questa metodologia al Cliente ed una corretta applicazione su emergenze simulate, RdP fornisce gli elementi all'Azienda per creare un approccio di lavoro che permetta di prepararsi ad affrontare con tempestività un momento difficile.
Ciò permette di:
   • prepararsi a gestire una situazione sgradevole (prevenire la crisi);
   • uscire eventualmente dalla crisi e trasformare il momento negativo in una opportunità           favorevole (es: ripensare una strategia aziendale);

RdP agisce:
   • identificando le aree di rischio potenziali;
   • valutando le conseguenze di un'eventuale crisi;
   • identificando i primi segnali d'allarme;
   • prendendo immediati provvedimenti (centralizzare il flusso delle informazioni, isolare il comitato di      crisi dalla normale gestione del business, pianificare pensando al peggio, contenere il problema,      identificare alleati);
   • concertando ed attuando una politica di crisi estesa a tutti i livelli aziendali (manuale sullo stato di      crisi e di gestione delle comunicazioni);
   •  …e soprattutto… comunicando con tutti i pubblici: definire portavoce credibili che trasferiscano      un'informazione equilibrata, aperta e soprattutto sensibile.

Controllare uno stato di emergenza, protegge l'immagine della società e garantisce il mantenimento della sua credibilità presso i suoi pubblici.

..è nei momenti difficili che l'azienda deve "parlare"!…

"Non c'è pensiero che sia immune dalla sua comunicazione, e basta formularlo nella falsa sede a in senso equivocabile per minarne la sua verità"

- T. Adorno -