MISSIONE E POSIZIONAMENTO AZIENDALI

Le possibilità di successo di un'Impresa derivano dall'ottimizzare tutte le proprie risorse in modo sinergico, indirizzandole verso gli obiettivi che il mercato propone.Per fare ciò è indispensabile proporsi agli interlocutori critici con un'immagine solida e positiva.

Il modo in cui l'Azienda viene percepita - debole o forte, chiara o ambigua, calda o distaccata, rigida o flessibile, dinamica o burocratica - influenza in modo determinante la disposizione delle persone, la disponibilità del mercato ad acquistarne i prodotti, la predisposizione degli investitori finanziari a concedere fiducia e può condizionare persino la volontà di cercare lavoro in quell'Azienda.

MISSIONE

La missione è la proiezione dei fattori che costituiscono e costituiranno il successo dell'Azienda a 3/5 anni (come l'Azienda vuole collocarsi). La formulazione della missione offre l'opportunità di verificare ed organizzare il consenso presso gli stakeholder e contribuisce a costruire l'impegno dei dipendenti sull'obiettivo.

Le aziende eccellenti considerano, oggi, la definizione di missione aziendale, uno strumento di importanza fondamentale per il coinvolgimento del personale.
Questo deve essere effettuato a tutti i livelli relativamente la meta da raggiungere e la strada da perseguire, aumenta la sinergia tra le divisioni aziendali e fa condividere gli sforzi e gli investimenti compiuti dall'Impresa stessa.

Affinché la missione divenga un efficace strumento, non è necessario solo che venga comunicata ed illustrata, ma è indispensabile che diventi parte integrante delle azioni ed dei comportamenti dei dipendenti e del management nell'ambito della loro attività lavorativa.

Ciò consente di:
   • avere sempre presente la visione dell'Azienda rispetto al mercato e i valori-chiave che la guidano;
   • essere un eccezionale strumento di motivazione delle persone;
   • considerare il dipendente come reale parte del disegno dell'Impresa;
   • dirigere gli sforzi dell'Azienda nella direzione indicata dal management.

RdP agisce attraverso:
   • l'elaborazione di un'audit interna;
   • la definizione/redazione di un documento che definisce: le strategie nell'aree prodotti, mercato e        organizzazione;
   • la definizione/redazione di un documento che definisce i valori che guideranno il raggiungimento      degli obietti aziendali;
   • Redazione della missione.

POSIZIONAMENTO

La definizione del posizionamento aziendale della propria immagine è un momento particolarmente strategico per l'Impresa competitiva.
E' la posizione distintiva il ruolo indiscusso che l'Azienda ha rispetto alla concorrenza, al mercato, ai suoi interlocutori (dove vuole collocarsi). E' la sua identità.

Al fine di ottenere sempre maggior consenso, è importante che l'impresa ottimizzi questo strumento, non solo attraverso un corretto e coerente marketing mix, ma soprattutto mediante la veicolazione del suo posizionamento agli interlocutori ritenuti strategici.

Ciò permette di definire:
   • la personalità e cultura dell'Organizzazione;
   • lo stile, la filosofia, i valori dell'Azienda;
   • il vantaggio competitivo dell'Impresa;
   • la sua efficacia ed efficienza nella comunicazione.

RdP agisce mediante lo sviluppo di un percorso che consente di elaborare il posizionamento d'immagine di un'Impresa, attraverso:
   • l'individuazione dei target critici per l'Azienda;
   • l'elaborazione di audit interna ed esterna (percezione immagine);
   • la definizione dei punti di forza/debolezza;
   • la rilevazione di opportunità/minacce;
   • l'analisi del posizionamento attuale;
   • la definizione del posizionamento desiderato;
   • l'individuazione delle strategie di comunicazione.